高级会员与积分服务规则
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B.irivi高级会员与积分服务规则
版本:CN 1.0.1|与中国大陆用户服务协议配套适用
第一条 下单前信息
1.1 每笔订单应明确显示:销售主体、付款地区、服务名称、币种、含税或其他适用价格口径、实付总额、服务期限或到账积分、支付方式、退款入口及条款版本。未列明的费用不得在支付完成后额外追收。
1.2 irivi高级会员标准价格为人民币10元/月;irivi高级会员周期的统一计算口径为*9。促销价格和附赠权益应在当笔订单中清楚列示,不以促销名称改变仅有一种irivi高级会员身份的安排。
1.3 每人民币1元兑换 *10 积分;最小计量精度和舍入方法为*11。充值款、付费积分和赠送积分分别记录。积分单位或换算方式未公布前,不开放真实充值。
1.4 AI 费用中的支付手续费、税费或汇兑费用,采用*12。若未在付款或任务确认前明确列示,则不额外向您扣收。不得在“API零加价”宣传下隐藏费用。
第二条 irivi高级会员履行
2.1 付款核验成功后开始提供对应irivi高级会员权益,生效时间及到期时间可查询。提前续费应接续原到期时间,除您另行明确选择外,不覆盖尚未使用的期限。
2.2 本版irivi高级会员至少包含平台控制范围内的去广告服务;其他便利权益应以实际已开放、已明示的内容列示。安全通知、服务公告和依法必须展示的信息不是商业广告,不应被伪装成广告迫使用户付费。
2.3 到期后停止相应irivi高级会员权益,但不删除用户收藏、图片及合法数据,不清空积分,不影响既有管理权限。不得通过购买irivi高级会员获得后台或审核权限。
2.4 本版默认采用主动购买,不开通自动续费。将来开放时,应另行说明扣费周期、金额、下一次扣款时间、提醒和取消方式,取得主动确认,并按适用规则提前提醒。取消自动续费不影响已付周期内的权益。
第三条 积分用途与有效期
3.1 积分用于主动选择的图片分析、配色或其他已明示的 AI 任务,不抵充irivi高级会员费用,不跨公司转移,不产生利息、收益或升值承诺。
3.2 实付充值取得的未消费积分不设自动失效,不因长期未登录、irivi高级会员到期或更换设备而清零。赠送积分可按事先显著展示的期限和条件使用;赠送部分不得侵占、冲减付费部分的权益。
3.3 积分不是通用存款或支付账户,不提供用户间转账、交易及一般提现功能。依法律和本规则退回未消费充值款,不属于被禁止的一般提现。
3.4 每个充值订单保留实付金额、到账积分及当时换算规则。以后调整积分面值或显示方式,不得减少已有余额对应的实付权益。
第四条 AI 计费与零加价
4.1 执行前显示任务内容、模型或模型档位、计费依据、费用估算、最高可扣金额,以及可能发生的重试或分阶段调用。您确认后,仅在已授权预算内预占积分。估算不等于保证的最终费用,也不是可无限追加的授权。
4.2 模型调用费不加平台利润差价。费用按具体供应商、具体模型、适用的输入输出或图片计价维度与实际用量计算;需换汇时,在调用前明示汇率来源、时间和换算口径。能够合理分配到该任务的供应商折扣,应按公布的成本核算规则反映,不以隐藏加价代替。
4.3 实际结算应可核对任务编号、时间、模型、计量数据、费率版本、换算、扣除积分及释放金额。普通界面可简化展示,用户仍可申请必要的核对明细;无须向用户披露平台 API 密钥或其他用户数据。
4.4 余额不足或预计将超过已授权上限时,停止新的收费步骤或再次请求确认,不无限透支。供应商结算尚未明确时,应显示待结算及原因,不把估算虚构为精确实费。
4.5 平台自身后台维护、未获授权的自动重试、重复请求或内部测试费用,不向用户扣收。发生小数时按事先公布的精度计量,不通过每次向上取整累积隐藏加价。
第五条 任务失败与重复扣费
5.1 未实际发起供应商调用且未交付服务的,不收取调用费。由平台或供应商故障造成任务未交付约定结果的,对未提供部分不向您收费,并释放或退回相应积分;供应商向平台收费不当然转嫁给您。
5.2 用户在已确认并开始执行后取消任务的,仅可按事先说明的规则核算已实际提供、可证明且在授权预算内的部分。不能举证实际提供的,不按完整成功任务收费。
5.3 分阶段任务部分成功时,应展示已交付部分、相应成本及剩余未交付部分,不把整个失败任务记作完成。结果仅在偏好上不满意,与未交付或明显不符合功能约定不同;争议可申请人工核对。
5.4 因网络超时未明确成功状态的,不自动重复收费。重复扣款、错误扣款经核实后退回,不要求用户为平台纠错再次付费。
第六条 退款
6.1 退款入口为*13。我们先核对订单、实际付款人或其合法授权关系、已提供服务及账务记录,避免冒领;核验所需信息应当适度,不索取支付密码。
6.2 积分实付余额退款:按各充值订单中未消费付费积分对应的实付金额退款。已授权且实际发生的任务费用依第四、五条核算;冻结中的任务先核实,不将永久冻结作为拒退理由。赠送积分不折现,但不得以赠送部分抵消应退实付款项。
6.3 irivi高级会员退款:尚未开始提供且未使用相应权益的,退还该笔实付款;已开始提供的,在申请停止后按未履行期限退还相应价款。除法律要求更有利处理外,计算采用当笔实付金额乘以未履行时长占该订单总时长的比例,不改按高于实际成交的单日原价追扣。
6.4 因平台违约、服务终止、重复收费、依法应退的未成年人消费等产生退款时,依事实及适用法律处理;上述比例规则不限制消费者依法请求更多退款或其他救济。
6.5 原则上通过原支付渠道退回。原渠道确实不可用时,与依法核验的权利人协商其他安全方式,不转入不明第三方账户。退款申请、处理进度和原因应可查询。
6.6 核验通过后,我们原则上在7个工作日内发起退款;渠道实际到账时间应告知。法律规定更短期限时从其规定;复杂争议应及时说明原因,不得以反复核验无期限拖延。
6.7 账号因违规受限时,违规处置与余额结算分别处理。除依法有权冻结、扣划或抵销的款项外,不因账号处罚自动没收合法实付余额。
第七条 对账、发票与退出
7.1 您可以查询irivi高级会员订单、充值、消费、冻结释放、退款及必要账务调整。后台修改必须留下可核验记录,不能悄然改写历史消费。
7.2 您可以申请符合法律及实际交易性质的发票。开票时点、税目及充值款和消费收入的核算由经营者依法处理,不向用户虚开或重复开票。
7.3 发生停服、地区调整或不能履约时,提供适当退出及退款安排。付款地区锁定不得被用于拒绝退款,也不构成两家经营主体可自行调拨用户款项的授权。